Installasjonsfeedback for løfte-sengbestillingen fra den spanske kunden

Den raske veksten i det spanske fritidsvognmarkedet har ført til økt etterspørsel etter tilbehør. Effektiv utnyttelse av det begrensede innendørs rom har blitt en hovedutfordring for alle eiere.

Hos JP Heater leder vi med markedserfaring. Samtidig som vi forblir dedikerte til våre kjerneprodukter innen parkeringsvarmere, er vi engasjert i å utvide intelligente romløsninger. I den hensikten er vi stolte av å presentere vårt nye "Lift Bed"-system. Det er designet for å omgjøre hver eneste tomme i din campingvogn til komfort og praktisk bruk, og gjøre hvileperioder under reisene mer avslappende og behagelige.

Våre shorts løft senger er enkle å installere og fungerer jevnt, stille og uten rysting under høydejustering. De tilbyr også fremragende lasteevne.

For motorversjonene:

• 12V- og 24V-kittene inkluderer ikke fjernkontroll.
• 220V-kittet følger med fjernkontroll.

Mange kunder som velger 12V-motor foretrekker å kombinere den med sin egen kompatible fjernkontroll, noe som gir mer praktisk og personlig bruk.

Under kundens installasjonsprosess mottok vi tilbakemelding på at motoren kun laget støy og ikke fungerte ordentlig når den ble testet med 12 V DC i campingvognen, men at den fungerte normalt ved testing med 24 V DC. Kundene trodde først at vi hadde sendt feil modell.

Etter undersøkelse klargjorde vårt tekniske team at 12 V-motoren har en diameter på 63 mm, mens 24 V-motoren har en diameter på 90 mm, og påpekte at støyen kan skyldes utilstrekkelig strømforsyning; strømkilden må være over 20 A for at motoren skal fungere korrekt.

Deretter målte kunden motorens diameter til 63 mm, og bekreftet dermed at det faktisk var 12 V-motoren, og klarte å identifisere og løse problemet med vår veiledning. Til slutt installerte kunden heveløsengen, testet den og bekreftet at den fungerte som den skulle, og sendte oss videofiler av testene.